GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

EnerjikYapı (www.enerjikyapi.com.tr) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği bizim için en üst düzeyde önem taşımaktadır. İşbu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi kullandığınızda veya bizden hizmet aldığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ve fatura adresiniz.
İşlem Güvenliği: IP adresiniz, site giriş-çıkış bilgileriniz, tarayıcı bilgileriniz ve çerez (cookie) kayıtlarınız.

2. Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

Sipariş süreçlerinizi yönetmek ve ürün teslimatını gerçekleştirmek.
Satış sonrası destek hizmetlerini sağlamak.
Kampanyalar, yeni ürünler veya güncellemeler hakkında size bilgi vermek (onayınız dahilinde).
Web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan durumlarda (örneğin kargo şirketleri, ödeme kuruluşları) ve yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılır. Verileriniz asla üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

www.enerjikyapi.com.tr adresinde, kullanıcı deneyimini artırmak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla “çerezler” kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya kontrol edebilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin tam çalışmasını engelleyebilir.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya hırsızlığa karşı korumak amacıyla SSL sertifikaları ve güncel güvenlik yazılımları ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz, doğrudan güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlem görür.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ünvan: EnerjikYapı
Adres: İstanbul Esenler
Telefon: 0533 147 78 07
Web: www.enerjikyapi.com.tr